问:您曾经说:中国多数老板是商业天才、管理白痴,这种现象的根源是什么?
肖知兴:一开始,老板很*找到管理的“替代品”。
比方说:较简单的“替代品”是事无巨细,事必躬亲;稍微复杂一点的,是想办法找几个亲信,结交几个哥们儿,让这些亲信、哥们儿帮他去打理企业,当然也包括家人。
老板总觉得商业是用来换“真金白银”的,所以管理很*被忽视掉。
但是,企业顺着这个轨道走下去,到两三百人的规模时,再想去换轨道,转向职业化管理的道路,会发现已经没法换道了,已经积重难返了!这个代价、这个成本太大了!
而优秀企业家的不同之处,就在于他们在企业仅有二三十人,甚至更小规模时,就以较大的决心和毅力去植入职业化管理的种子,这就避免了未来换轨道的成本。
慢慢地,企业就走上了健康发展的道路。这是衡量一个优秀企业家很重要的维度。
问:什么时候多数老板才会对管理有敬畏之心?
肖知兴:生意不好做了,钱不好挣了,就重视管理了。
很多人说较近两三年经济在往下走,但是,咨询公司的日子反而好过多了。在此之前,你怎么跟老板讲管理重要?他日子好过得很,他不需要管理。